1. Algemeen

Lattestore.be, Lattestore.nl en Lattestore.fr, met maatschappelijke zetel te Kooigemstraat 41, 8554 Sint-Denijs, ingeschreven in de Belgische Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE0648.888.527, hierna “Lattestore” genoemd, zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Lattestore leeft als Belgische vennootschap de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens na.

2. Persoonsgegevens die verzameld worden

2.1 De gegevens die u ons meedeelt

Wanneer u zich aanmeldt of een bestelling plaatst via de websites Lattestore.be, Lattestore.nl of Lattestore.fr, kunt u gevraagd worden om persoonsgegevens mee te delen.

2.2 De gegevens die automatisch worden verzameld

Bepaalde gegevens worden verzameld via cookies. Meer informatie hierover vindt u onderaan in dit document in onze cookie policy.

Bepaalde gegevens kunnen ook verzameld worden zonder dat ze in cookies worden opgeslagen. Deze gegevens kunnen enkel door Lattestore gelezen worden en uitsluitend tijdens uw bezoek aan de website. Het gaat om: 1°) het TCP/IP-adres, 2°) het type en de versie van uw browser, 3°) de laatst bezochte internetpagina.

3. Doeleinden van de verwerking

3.1 Algemene doeleinden

Uw persoonsgegevens worden verzameld om:

  • u de diensten op Lattestore te kunnen leveren;
  • marktonderzoek te doen ter verbetering van de technische en inhoudelijke kwaliteit van de website;
  • een nieuwsbrief te verzenden wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven. Bij elke nieuwsbrief wordt een afmeldmogelijkheid opgenomen;
  • de technische administratie van de website te beheren;
  • na anonimisering van de gegevens statistieken op te maken of enquêtes uit te voeren met betrekking tot het aantal bezoeken aan de verschillende onderdelen van de website.

3.2 Direct marketing en mededeling aan derden

Uw persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en worden in geen geval meegedeeld aan derden of gebruikt voor direct marketing, tenzij Lattestore hiervoor uw expliciete voorafgaande toestemming heeft verkregen via opt-in bij uw aanmelding.

Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, zonder motivering en gratis, door een e-mail te sturen naar info@lattestore.be.

3.3 Ernstige overtredingen

Bij ernstige overtredingen kunnen uw gegevens op verzoek aan de bevoegde gerechtelijke instanties worden verstrekt.

4. Duur van het bijhouden van de gegevens

Alle persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is om de diensten van Lattestore te leveren, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

5. Recht van toegang en verbetering

U hebt het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens, deze te laten verbeteren of te laten wijzigen. Dit kan door een e-mail te sturen naar info@lattestore.be of per brief naar het adres vermeld in artikel 1 van deze privacy policy, mits toevoeging van een kopie van uw identiteitskaart.

U bent volledig vrij om uw persoonsgegevens al dan niet aan Lattestore mee te delen. Houd er wel rekening mee dat bepaalde diensten geweigerd kunnen worden wanneer u uw persoonsgegevens niet invult op het bestelformulier. U bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die u aan Lattestore meedeelt.

6. Recht van verzet

U kunt uw recht van verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@lattestore.be. U kunt zich echter niet verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer die verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van contractuele verplichtingen.

7. Veiligheid en vertrouwelijkheid

Lattestore heeft passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen ontwikkeld om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, ongeoorloofde toegang, onbedoelde kennisgeving aan derden of elke andere niet-toegestane verwerking van persoonsgegevens die via de website worden verzameld, te voorkomen.

In geen geval kan Lattestore aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens door een derde.

Lattestore wijst u erop dat de website links, hyperlinks of verwijzingen kan bevatten naar andere websites die Lattestore niet controleert en waarop deze privacy policy niet van toepassing is. Deze websites worden niet beheerd door Lattestore. Lattestore is niet aansprakelijk voor de inhoud van zulke websites, noch voor de aanbiedingen, producten of diensten die erop vermeld worden. Lattestore raadt u daarom aan om het privacyreglement van elke website die u bezoekt aandachtig te lezen, aangezien dit kan verschillen van deze privacy policy.

8. Cookies

8.1 Informatie over ons gebruik van cookies

Onze website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën om uw gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en laat ons toe om onze website te optimaliseren.

Cookies en soortgelijke technologieën laten echter niet toe om systematisch gegevens te verzamelen die de gebruikers van onze website zouden kunnen identificeren. Ze helpen ons enkel om de werking van onze website te verbeteren, te begrijpen wat de interesses van onze gebruikers zijn en te meten hoe doeltreffend de inhoud van onze website is.

Ten gevolge van recente wetswijzigingen zijn alle websites die gericht zijn op bepaalde delen van de Europese Unie verplicht om uw toestemming te vragen voor het gebruik of de opslag van cookies en gelijkaardige technologieën op uw computer of mobiele apparaten. Deze cookie policy geeft u duidelijke en volledige informatie over de cookies die wij gebruiken en hun doel. Gelieve onze privacy policy te lezen om kennis te nemen van de privacyregels die van toepassing zijn op de website.

Voor verdere informatie over deze cookie policy kunt u ons contacteren via info@lattestore.be.

8.2 Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekst- en cijferbestand dat wij opslaan in uw browser of op de harde schijf van uw computer. Op die manier kunnen wij uw voorkeuren bij het gebruik van onze website onthouden.

Zodra u onze website bezoekt, wordt u gevraagd toestemming te geven voor het plaatsen van de verschillende categorieën cookies die wij gebruiken.

Tenzij u uw browserinstellingen hebt aangepast zodat cookies worden geweigerd, zal ons systeem cookies plaatsen zodra u onze website bezoekt.

8.3 Soorten cookies

Cookies kunnen worden onderverdeeld volgens hun oorsprong, functie en levensduur.

First party cookies zijn cookies die geplaatst worden door de website die op dat moment door de gebruiker wordt bezocht, bijvoorbeeld cookies geplaatst door Lattestore.

Third party cookies zijn cookies die geplaatst worden door een andere domeinnaam dan die van de website die door de gebruiker wordt bezocht. Als een gebruiker een website bezoekt en een derde partij via die website een cookie plaatst, dan is dit een third party cookie, bijvoorbeeld cookies geplaatst door Google, Twitter of Facebook.

Functionele cookies zijn cookies die ervoor zorgen dat de website naar behoren functioneert, bijvoorbeeld cookies voor login, registratie of taalvoorkeuren. Functionele cookies zijn logischerwijs first party cookies.

Niet-functionele cookies zijn cookies die geplaatst kunnen worden voor statistische, sociale, targeting- en commerciële doeleinden. Ze hebben niets te maken met de louter technische ondersteuning van de website. Cookies met statistische doeleinden laten toe om na te gaan welke pagina’s van de website u bezoekt, waar uw computer gelokaliseerd is, enzovoort. Cookies met sociale doeleinden maken het de gebruiker mogelijk om de inhoud van de bezochte website rechtstreeks via sociale media te delen met anderen. Cookies met targetingdoeleinden laten toe om op basis van uw surfgedrag een profiel op te bouwen, zodat de getoonde advertenties worden afgestemd op uw interesses. Cookies met commerciële doeleinden houden bij hoeveel en welke advertenties aan een gebruiker werden getoond. Niet-functionele cookies kunnen first party of third party cookies zijn.

Permanente cookies blijven op het apparaat van de gebruiker aanwezig gedurende de termijn die in de cookie is bepaald. Ze worden geactiveerd telkens de gebruiker de website bezoekt die deze cookie heeft geplaatst, bijvoorbeeld cookies geplaatst door sociale media zoals Twitter, Facebook of Google Analytics. De meeste niet-functionele cookies zijn permanente cookies.

Sessiecookies laten ons toe de handelingen van een gebruiker te vereenvoudigen en aan elkaar te koppelen tijdens een browsersessie. Een browsersessie begint wanneer een gebruiker het browserscherm opent en eindigt wanneer de gebruiker het browserscherm sluit. Sessiecookies worden tijdelijk geplaatst. Zodra u de browser afsluit, worden alle sessiecookies verwijderd. De meeste functionele cookies zijn sessiecookies.

8.4 Uw toestemming

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om onze verschillende soorten cookies te aanvaarden. U kunt categorie per categorie cookies toestaan of weigeren. U kunt te allen tijde de cookie-instellingen voor onze website wijzigen via de hyperlink onderaan onze website en zo uw toestemming intrekken.

Door onze website te gebruiken, aanvaardt u het gebruik van cookies. Om onze website optimaal te kunnen gebruiken, dient u deze cookies te aanvaarden. Dit kan via uw browserinstellingen.

U blokkeert cookies door de browserinstelling te activeren die toelaat om het plaatsen van cookies te weigeren. Wanneer u uw browserinstellingen gebruikt om cookies te blokkeren, hebt u mogelijk geen toegang tot bepaalde delen van onze website. Lees deze cookie policy aandachtig voor meer informatie hierover.

Als u op elk moment uw toestemming wilt intrekken, moet u uw cookies verwijderen via uw browserinstellingen. Voor meer informatie over het verwijderen of blokkeren van cookies kunt u de volgende website bezoeken: http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=2.

8.5 Uw browserinstellingen wijzigen

Wij wijzen u erop dat webbrowsers u toelaten om uw cookie-instellingen te wijzigen. Deze instellingen zijn meestal terug te vinden in het menu ‘Opties’ of ‘Voorkeuren’ van uw webbrowser. Om deze instellingen beter te begrijpen, kunnen de volgende links nuttig zijn. Zo niet, raadpleeg dan de helpfunctie van uw webbrowser voor meer details.

8.6 Meer informatie over cookies

Nuttige informatie over cookies vindt u hier: http://www.allaboutcookies.org/

Internet Advertising Bureau, de belangenvereniging van digitale marketeers, heeft een gids opgesteld over online behavioural advertising en online privacy. U vindt deze gids hier: http://www.youronlinechoices.eu/

8.7 Welke cookies gebruiken wij op www.lattestore.be?

Functionele cookies

Naam Domein Doel Geldigheid
lattestore.be Gebruikersvoorkeur taal
lattestore.be Login of registratie

Niet-functionele cookies

Naam Domein Inhoud en doel Geldigheid
_utma lattestore.be Google Analytics trackingcookie 2 jaar
_utmb lattestore.be Google Analytics trackingcookie 30 minuten
_utmc lattestore.be Google Analytics trackingcookie Sessie
_utmz lattestore.be Google Analytics trackingcookie 6 maanden

Voor cookies die door derde partijen worden geplaatst, waaronder Google Analytics, verwijzen wij u naar de verklaringen die deze partijen hierover op hun respectieve websites publiceren. Let op: wij kunnen geen invloed uitoefenen op de inhoud van die verklaringen, noch op de inhoud van de cookies van deze derde partijen.

9. General Data Protection Regulation (GDPR) — rechten van onze klanten

De klant heeft het recht om:

  • inzage te krijgen in de persoonsgegevens die Lattestore verwerkt. Hij kan inzage krijgen in het antwoord op tal van vragen over de persoonsgegevens, zoals de reden waarom de persoonsgegevens verwerkt worden, aan wie de persoonsgegevens worden doorgegeven en hoelang ze worden bewaard;
  • een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die worden verwerkt. Voor bijkomende kopieën kan op basis van administratieve kosten een redelijke vergoeding worden aangerekend. Bij een elektronisch verzoek wordt de informatie elektronisch bezorgd, tenzij het verzoek gepaard gaat met de vraag om de informatie op papier te bezorgen;
  • een verbetering van onjuiste persoonsgegevens te verkrijgen;
  • onvolledige persoonsgegevens te vervolledigen, bijvoorbeeld door een aanvullende verklaring te verstrekken;
  • persoonsgegevens die op hem van toepassing zijn te laten wissen. De persoonsgegevens zullen worden verwijderd wanneer de wet of een andere regelgeving Lattestore daartoe verplicht;
  • een beperking van de verwerking te verkrijgen. De verwerking van de persoonsgegevens zal worden beperkt wanneer de wet of een andere regelgeving Lattestore daartoe verplicht;
  • zijn persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm. Voor zover de wet of een andere regelgeving dit voorziet, heeft de klant bovendien het recht om de persoonsgegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen. Indien dit technisch mogelijk is, heeft de klant zelfs het recht om de persoonsgegevens van Lattestore rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten overdragen;
  • niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit waaraan gevolgen voor de klant verbonden zijn of dat hem op een andere manier treft. Een menselijke tussenkomst is dus vereist, behoudens in de door de wet of andere regelgeving voorziene uitzonderingen;
  • zijn toestemming die hij heeft gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens op ieder ogenblik in te trekken. Het intrekken van de toestemming doet evenwel geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.

De klant heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op hem van toepassing zijn in de gevallen die de wet of andere regelgevende teksten voorzien.

De klant kan deze rechten uitoefenen door een verzoek in te dienen bij of contact op te nemen met Lattestore. Elektronisch is dit mogelijk via het volgende e-mailadres: info@lattestore.be.

Lattestore mag de nodige maatregelen nemen om de identiteit van de klant die een verzoek indient, te controleren.

U beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel. +32 (0)2 274 48 00
Fax +32 (0)2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be

Dit laat een voorziening voor een burgerlijke rechtbank onverlet. Indien u schade zou lijden als gevolg van de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u een vordering tot schadevergoeding instellen.

10. Toepasselijk recht en bevoegdheidsbeding

Deze privacy policy wordt beheerst, geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met het Belgische recht, dat exclusief van toepassing is bij elk eventueel geschil.

De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Kortrijk zijn exclusief bevoegd om te oordelen over elk geschil dat zou kunnen voortvloeien uit de interpretatie of de uitvoering van deze privacy policy.

11. Aanvaarding

Door de website te bezoeken en ten laatste op het ogenblik van uw bestelling, aanvaardt u alle bepalingen van deze privacy policy en stemt u ermee in dat Lattestore uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt in overeenstemming met deze privacy policy.

12. Contact

Hebt u vragen, opmerkingen of klachten over deze communicatie, of wenst u de hierboven vermelde rechten uit te oefenen? Neem dan contact met ons op via info@lattestore.be.