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Politique
de confidentialité
Nous
attachons de l'importance à la protection de votre vie privée.
C'est la raison pour laquelle Lattestore SPRL a élaboré une politique
de confidentialité conforme à la législation belge et
européenne (RGPD/GDPR, ePrivacy). Vous y apprendrez comment nous
collectons, utilisons, publions, transmettons et conservons vos
données. Prenez le temps de vous familiariser avec nos pratiques de
confidentialité, et n'hésitez pas à nous poser vos questions.
1.
Générales
Lattestore.be,
lattestore.nl, raamdecoratie-online.be, stores-en-ligne.be et
Lattestore.fr avec siège sociale à Kooigemstraat 41 ,
8554 Saint-Denis inscrit au tribunal de commerce sous
BE0648.888.527 ( par ceci mentionné sous le nom “Lattestore
SPRL. ») responsable pour le traitement de vos données
personnels.
En
tant que société belge, Lattestore SPRL respecte la Loi belge du 8
décembre 1992 sur la protection de la vie privée à l'égard du
traitement des données à caractère personnel, modifiée
par la Loi du 11 décembre 1998, ainsi que la Loi du 13 juin 2005
relative aux communications électroniques, de même que les
autres lois et règlements en vigueur. La politique de
confidentialité de Lattestore SPRL est par ailleurs conforme à
la nouvelle législation européenne en la matière, le Règlement
général sur la protection des données (RGPD), qui prendra effet le 25
mai 2018.
2.Quelles
données à caractère personnel collectons-nous
2.1.
Les données que vous nous communiquez
Lorsque
vous prenez contact avec Lattestore SPRL, vous pouvez être
invité à communiquer vos données personnelles. Cela peut se
faire par écrit, par téléphone ou oralement. Nous limitons toujours
la collecte d'informations à ce qui est strictement
indispensable pour le traitement.
Vous
n’êtes pas tenu de fournir les informations demandées.
Cependant, si vous décidez de ne pas le faire, nous ne serons
généralement pas en mesure de vous livrer nos produits ou services ou
de répondre à vos questions.
2.2.
Les données collectées automatiquement
Certaines
données peuvent aussi être recueillies sans être
enregistrées dans des « cookies ». Elles ne sont lisibles
que par Lattestore SPRL, et exclusivement durant votre visite sur le
site web. Il s'agit de : 1°) votre adresse TCP/IP 2°) le type
et la version de votre navigateur 3°) la dernière page
Internet consultée. Voyez aussi le point 6. Cookies.
3.
Dans quel but utilisons-nous vos données?
3.1.
Finalités générales
Vos
données personnelles sont collectées pour nous permettre de vous
fournir nos produits et services dans des conditions optimales. Nous
recueillons aussi des informations lorsque vous accédez
volontairement à notre site web, afin de pouvoir traiter vos
demandes.
3.2.
Marketing direct et communication à des tiers
Vos
données à caractère personnel sont strictement
confidentielles. En aucun cas, elles ne sont communiquées à
des tiers ni exploitées à des fins de marketing direct, sauf
si Lattestore SPRL a obtenu à cet égard votre consentement
explicite et préalable (via « opt-in ») au moment de
votre connexion. Vous pouvez à tout moment révoquer ce
consentement, sans motivation, gratuitement. Il suffit d'envoyer un
e-mail à info@lattestore.be.
3.3.
Infractions graves
En
cas d'infraction grave à la législation, vos données peuvent
aussi être communiquées sur demande aux autorités compétentes
(police et justice).
4. Durée
de conservation des données
Nous
attachons beaucoup d'importance à la protection de vos données
personnelles. Nous prenons les mesures techniques et
organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles
des traitements illégitimes ou illicites, de la perte, de la
modification, de la publication ou de l'accès involontaires,
ainsi que de la destruction ou dégradation accidentelle ou illicite.
Nous exigeons les mêmes mesures de la part de nos prestataires
de services.
Lattestore
SPRL s'efforce toujours de préserver le caractère correct,
complet et actuel de vos données personnelles. Nous conservons vos
données pendant la période nécessaire pour accomplir les finalités
décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si un délai de
rétention plus long est exigé ou autorisé par la loi.
5.
Vos droits
À
tout moment, vous avez le droit de demander à Lattestore SPRL
si nous traitons vos données à caractère personnel, et
dans l'affirmative, d'obtenir une copie des données traitées, sous
forme compréhensible.
Vous
avez le droit de faire rectifier immédiatement ou de faire supprimer
les données personnelles incomplètes, erronées, inadéquates ou
périmées.
Sachez
cependant que nous ne serons pas toujours en mesure d'effacer toutes
les données personnelles demandées, par exemple lorsque leur
traitement est nécessaire à des fins judiciaires. Nous vous en
informerons dans notre réponse à votre demande.
6.
Cookies
6.1.
Utilisation de cookies
Lors
d'une visite sur le site web, des « cookies » peuvent
être placés sur le disque dur de votre ordinateur, dans le seul
but de mieux adapter le site aux besoins du visiteur récurrent. Ces
minifichiers ou cookies ne servent pas à enregistrer le
comportement du visiteur sur d'autres sites. Votre navigateur
internet vous permet de bloquer l'utilisation des cookies, d'être
informé de l'installation d'un cookie, ou de supprimer ultérieurement
les cookies de votre disque dur. Consultez la fonction d'aide de
votre navigateur pour en savoir plus à ce sujet.
Pour
l'optimisation de notre site web, des données anonymes ou agrégées
peuvent être recueillies via la plate-forme Google Analytics,
un service d'analyse de sites Internet fourni par Google Inc. («
Google »). Google Analytics utilise des « cookies »
(petits fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider le
site Internet à analyser l'utilisation du site. Les
informations générées par les cookies concernant votre utilisation du
site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par
Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilise ces
informations pour suivre la manière dont vous utilisez le site
web, établir des rapports sur l'activité du site web à
l'intention de l'exploitant du site et proposer d'autres services
relatifs aux activités du site et à l'utilisation d'Internet.
Google peut transmettre ces informations à des tiers si la loi
l'exige de Google, ou dans la mesure où ces tiers traitent les
informations au nom de Google. Google ne recoupera pas votre adresse
IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser
les cookies sur votre navigateur en sélectionnant les paramètres
appropriés. Nous vous signalons cependant que dans ce cas, vous ne
pourrez peut-être pas utiliser toutes les possibilités de notre
site web. En utilisant ce site Internet, vous autorisez le traitement
des informations par Google de la manière et aux fins
indiquées ci-dessus.
Les
données sont utilisées de manière anonyme et ne peuvent en
aucune façon être reliées à une personne
identifiable. Les données introduites par le visiteur lui-même
ne sont pas exploitées à des fins commerciales ni transmises à
des tiers. Il convient de noter à cet égard que Lattestore
SPRL peut utiliser et traiter sans préavis les données introduites.
Lattestore
SPRL peut adapter périodiquement sa politique de confidentialité. La
dernière version est toujours consultable sur notre site web.
Les changements importants sont aussi annoncés par les autres canaux
de communication courants.
En
cas de contradiction, nos conditions générales et les conditions de
nos services spécifiques prévalent sur cette politique de
confidentialité.
Plus
d’information concernant des Cookies vous trouvez sur :
http://www.allaboutcookies.org/
http://www.youronlinechoices.eu/
6.2
Quels cookies sont utilisés ?
Cookies
internes (= cookies directs, qui sont
immédiatement générés par Lattestore SPRL)
Cookies
tiers (= cookies indirects d’autres
entreprises établies, uniquement placés par Lattestore SPRL)
cookie
fonctionnel
Objectif
du cookie : cookie fonctionnel servant à conserver les
informations propres à la lecture d'animations si le visiteur
dispose de javascript dans son navigateur.
Expire
après clôture de la session
cookie
non-fonctionnel
Objectif
du cookie - Google Analytics : conservation des statistiques.
Conserve la façon dont l'utilisateur visite le site Web et a
pour objectif d'améliorer les services et portails en ligne.
Politique de confidentialité de Google.
Expire après
2 années.
7.
Acceptation
En
visitant le site web ou en utilisant les produits ou services
Lattestore SPRL, vous acceptez toutes les dispositions de cette
politique de confidentialité et du règlement cookies ; vous
acceptez que Lattestore SPRL collecte vos données à caractère
personnel et les traite en accord avec cette politique de
confidentialité.
8.
Contact
Si
vous avez des questions, des remarques ou des réclamations à
propos de cette communication ou si vous souhaitez exercer les droits
visés plus haut, prenez contact avec nous via info@lattestore.be
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